Begleitung von Pierre et Vacances

Die Gruppe Pierre et Vacances hat ein ehrgeiziges Ziel: Sie will europäischer Marktführer im neuen Tourismus werden. Wir begleiten sie täglich bei der Umsetzung dieses Ziels mit unseren Lösungen und unserer Businessbegleitung.

Fallstudie Pierre & Vacances, Zahlung in Raten

Die Zahlung in das Kundenerlebnis integrieren

Die Zahlung ist eine entscheidende Komponente des Angebots von Pierre & Vacances. Die Zahlungsmethode ist eine der ersten Informationen, auf die Kunden achten, und sie ist auch einer der ersten Stressfaktoren, die zu einem Kaufabbruch führen können. Pierre & Vacances konzentrierte sich daher auf die Erkennbarkeit der Zahlungsmethode bei der Anmeldung auf der Website.

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Begleitung durch FLOA

Während der gesamten Partnerschaft erhielten die Teams von Pierre & Vacances eine kundenspezifische Unterstützung durch die FLOA-Experten. Pierre & Vacances hat auch die FLOA-Kommunikationsrelais in sein Programm integriert, die eine echte Trafficquelle darstellen.

"70 % unserer Kunden machen davon Gebrauch"

Die Ratenzahlung ist ein Schlüsselelement unseres Geschäftsangebots. Getreu unseres Leitmotivs der Erschwinglichkeit bietet sie unseren Kunden die Möglichkeit, in vier Raten zu zahlen, sowohl für kleinere Warenkörbe ab 50€ als auch für größere.

Florence Mermet-Bouvier

Vertriebsdirektor,

Pierre & Vacances

Das Ergebnis: erheblich gesteigerte Leistungen!

+25%

Bindungsquote

der Bindungsquote, bei "gebührenfreier" Zahlung

+20%

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Die Teams von Pierre & Vacances konnten auch Folgendes feststellen:
+1 Punkt der Bindungsquote, wenn die Zahlungsart bereits auf der Ergebnisseite hervorgehoben wurde.
15 % des gesamten Datenverkehrs wurde durch die FLOA-Kommunikationsrelais ermöglicht.
Und für die Kunden: weniger Stress bei der Urlaubsbuchung und ein Service, der als modern und reibungslos erlebt wird!

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Entdecken Sie eine weitere Erfolgsgeschichte

Sie haben unsere Lösungen integriert und sind begeistert.

Fallstudie Center Parcs

Eine Aktion mit 4 gebührenfreien Ratenzahlungen, um die Urlaubsbuchungen nach der Pandemie wieder anzukurbeln.

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Fallstudie RED by SFR

Implementierung von Lösungen, die an das Ziel, die Produkte und die Wege jeder Marke angepasst sind.

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